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Rimborso

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Annullamento / reso / cambio

La restituzione della merce deve essere limitata a prodotti non aperti e sigillati, per i quali il termine è di 15 giorni dal ricevimento. Non si accettano restituzioni di prodotti come frutta e verdura fresca e prodotti che necessitano di conservazione a temperatura controllata, in quanto è impossibile verificare la corretta gestione della catena del freddo e dunque che il prodotto sia stato conservato opportunamente. In caso di restituzione il prodotto non deve presentare manomissioni o uno stato di cattiva conservazione come la lunga esposizione al calore o ai raggi solari.